考生凭姓名和身份证号在本网站查询成绩，也可凭准考证号最后七位拨打声讯电话16883854查询此次考试成绩。新考考生三门笔试成绩合计达170分，并且现场考试成绩达60分即为合格；增考和异地换证考生现场考试成绩达60分即为合格；补年审考生法规和现场考试成绩分别达60分即为合格。-1表示缺考，-2表示违纪。 

(2)、在南京考点一（江苏省旅游局）报名考试成绩合格者，于3月11日至3月13日（上午9：00—11：30，下午13：30—5：00）凭准考证和身份证到江苏省旅游局大楼一楼大厅（中山北路255号，南京饭店大院内，公交可乘67、16、31、34、83、100、168、13、42、78、73、45、156、D1虹桥站下车）办理资格证书领取手续。领证期间咨询电话：025-83472738。在南京考点二（南京市旅游委员会）报名考试成绩合格者的领证时间是3月11日至3月13日（9：30——17：30），地点在建邺区江东中路259号新城大厦E座一楼政务大厅东侧门（地铁奥体东站4号出口，公交可乘129、134、160、57、92新城大厦站下车）。领证期间咨询电话：025-83635517、83635565。为提高效率，领证时请提供资格证书最后五位编号（DZG2014JSXXXXX）；其他各市考生的办证时间和地点请与当地旅游局联系。外语增考考生考试合格者在领取新的资格证书时须上交原有《导游员资格证书》；异地换证考生成绩合格者不再重新发证。

(3)、如有考试信息需更正或考试成绩需核查考生，请于2月28日前凭身份证和准考证到当地旅游局登记。成绩核查考生请认真阅读复查须知，并需填写成绩复核申请表（见附件）。