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掌握西方
行政管理学的产生和发展阶段，以及每个阶段的代表性学者、著作及各个学派。
第二章 行政主体与行政职能
掌握政府的基本内涵、基本特点和基本结构。
掌握行政权力的基本内涵和特征，理解行政权力与其他国家权力的区别。
掌握行政职能的内涵和分类，理解我国行政职能的转变。
第三章 行政组织及其人员管理
掌握行政组织的含义和特点，理解行政组织构建的原则。
掌握行政目标的含义、特点与体系。
掌握行政组织结构类型。
掌握行政组织编制管理的含义和方法。
掌握我国行政组织变革的历程。
第四章 人事行政与公务员制度
掌握人事行政的含义与任务。
了解西方国家公务员制度的发展历史和基本内容。
掌握我国公务员制度的内容：原则、权利与义务、人员分类、录用与任用、培训与开发等。
理解我国与西方公务员制度的比较。
第五章 行政领导者
掌握行政领导的概念、特点与作用。
掌握行政领导者的职位、职权、责任与素质要求。
掌握行政领导制度的类型：根本性领导制度。
了解行政领导艺术与方法。
第六章 行政决策
掌握行政决策的含义、特征与类型。
掌握行政决策科学化与行政决策程序。
掌握现代行政决策体制的构成。
第七章 行政执行
掌握行政执行的含义、特点与分类。
理解行政执行的地位与作用。
了解行政执行的手段与方式。
掌握行政执行的过程：准备、实施、总结。
理解行政执行的障碍与解决对策。
第八章 行政公共关系
了解行政公共关系的概念、产生与发展。
掌握行政沟通的含义、类型。
理解行政沟通的障碍及其克服。
掌握行政协调的含义与方法。
第九章 财务行政
理解财务行政的含义，掌握财务行政的过程与制度。
掌握国家税收制度。
掌握国家预算制度。
了解其他财务行政制度。
第十章 机关行政
理解机关行政与行政机关的区别。
了解机关行政的主要内容。
第十一章 行政绩效
掌握行政绩效的内涵，理解行政效率、行政效能、行政绩效的区别。
掌握行政绩效评估的含义与类型。
掌握公共政策评估的方法。
第十二章 行政责任
掌握行政责任的含义与类型。
理解行政责任与行政权力的关系。
掌握行政责任制的概念、类型与基本原则。
了解我国行政责任制的实践。
第十三章 行政监督
理解行政监督的含义、特点与作用。
掌握行政监督的类型。
了解我国行政监督制度的历史和现状，理解我国行政监督的完善。
第十四章 行政法制
理解人治与法治，掌握行政法制的含义、基本内容与基本要求。
掌握行政立法、行政执法、行政司法。
第十五章 行政文化
掌握行政文化的含义、特点与构成。
掌握行政精神、行政道德、行政心理的含义。
