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《城市管理综合》考试大纲
一、考 试 性 质
《城市管理综合》是浙江农林大学城市管理专业
硕士研究生入学考试的基础课程之一。主要测试考生对现代城市管理的基本知识、基本理论和相关方法的掌握程度以及实际应用能力。
二、考试的基本要求
要求考生掌握现代现代城市管理相关课程的框架结构、典型思想、基本概念、基本理论、管理基本职能以及运用管理学相关理论和知识解决实际问题的能力。
三、考试方法和考试时间
本试卷采用闭卷笔试形式，试卷满分为150分，考试时间为180分钟。
第一部分《城市管理学概论》考试大纲
一、考试内容和基本要求
（一）城市管理学是什么
考试内容：
1、城市管理的含义以及特征
2、城市管理的基本原则
基本要求：
通过本讲的学习，把握城市管理的基本含义和特征，了解城市管理学的内容，掌握并学会运用城市管理学研究的基本方法，明确学习和研究城市管理学的意义。
（二）城市管理的历史回顾
考试内容：
1、城市发展与城市管理
2、管理科学与城市管理的诞生与发展
3、现代城市管理的理念的发展
基本要求：
了解城市化发展到不同阶段对城市管理的不同要求。掌握城市管理理论的诞生和发展脉络，掌握主要理论思想。理解城市管理理论的学科交叉性及与时俱进的特点
（三）城市管理组织体系
考试内容：
1、权力及城市管理体系
2、城市管理的权力系统
3、城市管理的非权力系统
基本要求：
理解城市管理的权力的内涵，掌握城市国家权力政治系统包含的内容，城市非国家权力政治系统的内容，认识到城市非权力社会系统与非权力政治系统在城市管理中的作用。
（四）城市管理的主体
考试内容：
1、市政府体制
2、城市政府职能
基本要求：
从权力配置的角度理解市政府体制的特点，掌握市长议会制、市经理制的含义，理解并掌握城市政府职能的含义和基本内容，了解我国城市政府职能存在的问题，及其职能转变的主要内容
（五）城市管理的客体
考试内容：
1、城市经济管理
2、城市社会管理
3、城市基础设施经营与管理
4、城市环境管理
基本要求：
了解城市经济管理的主要内容，主要方法；了解城市社会管理包含的主要内容，人口管理的主要内容，人口变化的趋势的对城市管理带来的影响；了解城市基础设施经营与管理的含义和主要内容，城市环境管理的重要性和方针政策
（六）城市政府公共关系管理与地区形象建设
考试内容：
1、城市政府公共关系管理含义及特点
2、地区形象建设的构成要素及措施
3、政府公共关系管理与地区形象建设的基本思路
基本要求：
掌握城市公共关系管理的内容、功能、原则，了解地区形象建设的构成要素，明确政府公共关系管理在地区形象建设和传播中的作用。
二、主要参考书目
1、《城市管理学》，张本效编著，中国农大出版社，2016年版
2、《城市管理学概论》，张本效编著，吉林人民出版社，2006年版
3、城市管理学相关教材（任选）
第二部分《管理学原理》考试大纲
一、考试内容和基本要求
（一）管理学导论
考试内容：
管理的涵义、基本职能、管理发展阶段及其理论
基本要求：
1.掌握管理的涵义
2.掌握管理基本职能及相互关系
（二）管理学的基本原理
考试内容：
系统原理、人本原理、责任原理、效益原理等。
基本要求：
1.理解系统原理的涵义及要点
2.理解人本原理的涵义及要点
3.理解责任原理的涵义及要点
4.理解效益原理的涵义及要点
（三）计划
考试内容：
计划的含义、内容、性质与体系、计划的编制方法、典型的计划分析工具。
基本要求：
1.理解计划的含义、内容(要素)与类型
2.掌握计划编制的基本程序
3.掌握SWOT分析工具
4.掌握波士顿矩阵
5.掌握波特的竞争策略分析
（四）组织文化 考试内容：
组织文化的概念、内容、功能，组织文化的塑造
基本要求：
1.理解组织文化的结构与功能
2.掌握组织文化的塑造途径
（五）领导 考试内容：
领导的含义、人性假设理论、领导理论及领导艺术
基本要求：
1.掌握领导的含义
2.理解人性假设理论
3.理解领导理论主要流派
（六）激励 考试内容：
激励的含义、特点、作用、要素、激励理论和激励实施系统。
基本要求：
1.理解激励的含义
2.理解需要层次理论
3.理解双因素论
4.理解期望理论
二、主要参考书目
1.（美）海因茨•韦里克、（美）马克•V•坎尼斯、马春光、（美）哈罗德•孔茨：《管理学》（精编中国版）（原书第13版），经济科学出版社，2012年版。
2、周三多主编：《管理学》，高等教育出版社。
编制单位：浙江农林大学
编制日期：2016年9月2日
